يحتاج عملاء خط فودافون للتواصل مع الشركة معرفة رقم خدمة عملاء فودافون سواء على الرقم المختصر من هاتفك، أو من أي شبكة أخرى، وهذا ما اهتمت به الشركة لعملاءها، التي تعتبر من أكبر شركات الاتصالات في جمهورية مصر العربية ولديها العديد من العملاء، وتشتهر شركة فودافون مصر بتقديم العديد من الميزات والخدمات لعملائها فنيا ورقميا، لكن في بعض الأحيان يواجه عملاء الشركة بعض المشكلات الفنية ويحتاجون إلى التواصل مع رقم خدمة عملاء فودافون لتقديم الاقتراحات الحلول لمشاكلهم.

رقم خدمة عملاء فودافون

تعد شركة فودافون مصر واحدة من أكبر الشركات أجنبية في مجال الهواتف المحمولة والخدمات الرقمية والإنترنت المنزلي كما أنها شركة بريطانية متعددة الجنسيات، والجدير بالذكر أن شركة فودافون تأسست في عام 1984،ويقع المقر الرئيسي لشركة فودافون في نيوبري، بيركشاير ، المملكة المتحدة ، وفي السطور التالية سنتعرف على طريقة كيف اكلم خدمة عملاء فودافون في مصر.

طرق التواصل مع خدمة عملاء فودافون مصر

توفر فودافون العديد من الأرقام وطرق التواصل مع خدمة العملاء لتلقي الشكاوى والاستفسارات من العملاء ضمن نطاق الخدمات التي تقدمها فودافون مصر وتقديم الحلول والدعم الفني والعروض لصالح عميل الشركة.

أرقام خدمة عملاء فودافون الخط الساخن والأرضي

يمكن للعملاء الاتصال على خدمة عملاء فودافون الجديد المخصص من قبل الشركة ضمن أكواد فودافون المختصرة على النحو التالي:

• رقم عملاء فودافون: “888”.  ويبلغ سعر المكالمات 50 قرشًا لعملاء الباقات.
• أما لعملاء الخط، المكالمات تكون مجانية.
• رقم الدعم الفني فودافون الشبكات الأخرى خدمة العملاء هو: 16888.
• رقم خدمة عملاء فودافون الخط الأرضي: 0225292888 أو 0225224888.
• رقم خط فودافون الدولي المخصص: 000201001888888، المكالمات مجانية لعملاء نظام الخط، وبسعر مكالمات التجوال لأنظمة فودافون الأخرى.

أرقام خدمة عملاء فودافون بيزنس للأفراد والشركات

يمكنك الاتصال بالدعم الفني لعملاء فودافون بيزنس على:

• رقم خدمات بيزنس لأفراد والشركات وهو: 2121 مقابل مبلغ 1.50 جنيه للدقيقة.
• رقم خدمة عملاء Vodafone Red Business وهو 1100 متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• رقم الخط الأرضي الخاص بالتسوق عبر الإنترنت: 0225224365 و كذلك على رقم 0225292860.
• أما رقم خدمة التسوق من النت للشبكات الأخرى هو: 01001888864.